Dataskyddsbeskrivning

Din integritet är viktig för oss. Därför har vi säkerställt att alla uppgifter vi får från dig skyddas enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR), och att all hantering av personuppgifter sker noggrant. Enligt dataskyddsförordningen är den personuppgiftsansvarige skyldig att informera registrerade på ett tydligt sätt. Denna beskrivning uppfyller denna informationsskyldighet.

Personuppgiftsansvarig

Pilkkoset Oy

FO-nummer: 2870444-8
Brädgårdsgatan 6
00580 Helsingfors

Registrets namn:

Kundregistret för Pilkkoset Oy. 

Kontakt och syfte med denna beskrivning

Denna dataskyddsbeskrivning gäller Pilkkoset Oy:s praxis för insamling och behandling av personuppgifter från konsument- och företagskunder via Pilkkosetkauppa.fi och Pilkkoset.fi (hädanefter Pilkkoset Oy). (Personregister som baserar sig på kundförhållande eller annan relevant kontakt med Pilkkoset Oy.)

Syftet med och rättslig grund för behandling av personuppgifter

Behandlingen av dina personuppgifter baserar sig på avtal när vi hanterar dina uppgifter för att uppfylla våra skyldigheter i kundförhållandet, till exempel när du gör inköp via insamlingssidorna, i webbutiken, skriftligen eller muntligen.

Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är berättigat intresse när vi hanterar dina uppgifter för kundservice, marknadsföring och produktrecensioner.

Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är samtycke när vi hanterar dina uppgifter i samband med elektronisk direktmarknadsföring.

Den rättsliga grunden är en lagstadgad skyldighet när vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla våra lagkrav, till exempel inom bokföring.

Vi använder personuppgifter till:

• Produktleveranser
• För att hantera kundförhållandet och annan relevant kontakt
• Tjänsteproduktion
• Affärsutveckling och -planering
• Marknadsföring, opinions- och marknadsundersökningar och kundkommunikation, som kan förverkligas även digitalt och personifierat
• Eventuell marknadsföring från noggrant utvalda samarbetspartner i enlighet med gällande lagstiftning

Vilka uppgifter samlas in?

Vi kan behandla följande uppgifter i registret:

• För- och efternamn
• Kontaktuppgifter (adress, telefon, e-post)
• Kontaktpersoners uppgifter för företagskunder (arbetsplatsens adress, telefon, e-post)
• För företagskunder titel och befattning eller andra uppgifter gällande personens uppgifter och status inom näringslivet eller i offentliga uppgifter
• Kundförhållandets eller affärsrelationens början/slut och form
• Användning av tjänster och innehåll (t.ex. projektinformation)
• Teknisk information som den registrerade användarens webbläsare skickar till våra servrar (t.ex. IP-adress, webbläsare, webbläsarens version, sida användaren har anlänt till vår sida ifrån  etc.) samt cookies och relaterad information som skickats till den registrerades webbläsare i de fall de innehåller personuppgifter.
• Uppgifter om marknadsföring och försäljning relaterat till den registrerade, såsom mottagande av  marknadsförings- eller kampanjmaterial och deltagande i t.ex. Marknadsföringsrelaterade lotterier och tävlingar eller evenemang.
• Information relaterat till kundförhållandet eller affärsrelationen samt information om kontakten till den registrerade
  
  

Förutom de ovan listade sakerna kan registret även innehålla uppgifter om:

• Kundnummer
• Faktureringsuppgifter
• Ändringshistorik för alla ovanstående uppgifter

Varifrån samlas uppgifterna in?

Från den registrerade själv, samt från eventuella marknadsaktiviteter såsom tävlingar och  evenemang.

Personuppgifter kan också samlas in och uppdateras via Pilkkoset Oy:s  samarbetspartners register, från myndigheter och företag som tillhandahåller personuppgiftstjänster  samt från handelsregistret och företags webbisidor och applikationer då det kommer till företagskunder. 

Behandling av personuppgifter

Endast behöriga personer hos Pilkkoset Oy behandlar personuppgifterna. Vi kan även delvis outsourca behandlingen av personuppgifterna till tredje part i den utsträckning de deltar i att uppfylla de i denna dataskyddsbeskrivning beskrivna syften.

Överföring utanför EU/EES-området

I regel sker behandlingen inom EU. Vid eventuell överföring till länder utanför EU förpliktar lagstiftningen Pilkkoset Oy till att planera och förverkliga överföringen samt valet av samarbetspartner och teknologi med tillämpliga skyddsåtgärder för att säkertställa skyddet av personuppgifter.

När Pilkkoset Oy tillhandahåller tjänster kan företaget använda resurser och servrar som är placerade i olika delar av världen. Därför kan dina personuppgifter överföras utanför det land där tjänsten används och eventuellt även till länder utanför EU, där dataskyddslagstiftningen skiljer sig från EU:s. I sådana fall säkerställer Pilkkoset Oy att det finns en rättslig grund för överföringen och att användarens personuppgifter skyddas, till exempel genom att (vid behov) använda standardavtalsklausuler godkända av behöriga myndigheter och genom att kräva att lämpliga tekniska och andra dataskyddsåtgärder följs.
Europeiska kommissionen har godkänt USA:s dataskyddsnivå som tillräcklig, vilket möjliggör överföring av personuppgifter från europeiska företag till företag i USA som följer dataskyddsstandarderna i EU–USA:s Data Privacy Framework (DPF).

Pilkkoset Oy kan överföra uppgifter till certifierade amerikanska företag, såsom Google, när dessa har förbundit sig att följa överenskomna dataskyddsstandarder och -åtgärder.

Principer för registersäkerhet

Kunduppgifterna är lagrade i vårt datasystem. Endast utsedda personer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter och som har personliga inloggningsuppgifter till registret har tillgång till registret. 

Den registrerades rättigheter att granska, förbjuda och be om rättelse av uppgifterna

Den registrerade har följande rättigheter, och begäran om att utöva dessa ska riktas till den personuppgiftsansvarige. Den personuppgiftsansvarige kan be den registrerade att precisera sin begäran skriftligen och att styrka sin identitet innan begäran behandlas.

Rätt att få tillgång till uppgifter
Du har enligt personuppgiftslagen rätt att begära information om vilka uppgifter om dig som har registrerats. Begäran om granskning ska skickas per e-post till den part som hanterar registerärenden. Därefter behandlas begäran enligt Pilkkoset Oy:s interna dataskyddspraxis. Begäran kan även lämnas in personligen hos den personuppgiftsansvarige, förutsatt att identiteten kan styrkas.

Rätt att få uppgifter rättade
Den registrerade kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter om hen rättas.

Rätt att invända
Den registrerade har rätt att invända mot behandlingen av sina personuppgifter om hen anser att uppgifterna har behandlats i strid med lagen.

Förbud mot direktmarknadsföring
Den registrerade har rätt att förbjuda att uppgifterna används för direktmarknadsföring.

Rätt att få uppgifter raderade
Den registrerade har rätt att begära att uppgifter raderas om behandlingen inte längre är nödvändig. Vi behandlar begäran om radering, varefter vi antingen raderar uppgifterna eller meddelar ett motiverat skäl till varför uppgifterna inte kan raderas. Den personuppgiftsansvarige kan ha en lagstadgad eller annan rätt att inte radera den begärda informationen.

Den registrerade kan överklaga beslutet till dataskyddsombudsmannen.

Den registrerade har rätt att kräva att vi begränsar behandlingen av tvistiga uppgifter tills ärendet har blivit avgjort.

Rätt att lämna in klagomål

Den registrerade har rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten. Om en eventuell meningsskiljaktighet om behandlingen av dina personuppgifter inte kan lösas i samförstånd mellan dig och Pilkkoset Oy, har du rätt att föra ärendet vidare till dataskyddsmyndigheten för prövning.

Lagringstid

Kunduppgifter lagras i 2 år efter senaste köp. Kontaktpersoners uppgifter för insamlingar lagras i 3 år efter senaste genomförda kampanj.

Automatiserad beslutsfattning eller profilering

Vi använder inte uppgifterna för Automatiserad beslutsfattning eller profilering.

Ändringar i denna beskrivning

Pilkkoset Oy utvecklar sina tjänster kontinuerligt och förbehåller sig därför rätten att uppdatera denna dataskyddsbeskrivning genom att informera om det via sina tjänster. Förändringar kan också ske ifall lagstiftningen ändras.  Vi rekommenderar att du granskar innehållet regelbundet.

 
Cookies

En cookie är en liten textfil som skickas till användarens dator och lagras där. Cookies skadar inte användarens dator eller filer. Det är bra att vara medveten om att cookies kan vara nödvändiga för att vissa tjänster ska fungera korrekt.

Webbplatsen använder både sessionscookies och spårningscookies. De sessionscookies som samlas in på våra sidor lagras i minnet under tiden webbläsaren är öppen, men raderas när webbläsaren stängs. Endast de spårningscookies som används för att känna igen nya besökare och återvändande användare sparas.

Använda cookies:

• Google Analytics
• Shopify
• Facebook
• Instagram
• Omnisend

Gäller från 15.5.2018, senast uppdaterad 28.4.2025.